Language/Japanese/Vocabulary/Japanese-Hospitality-and-Service-Culture/id

Jepang → Kosakata → Kursus 0 hingga A1 → Budaya Layanan dan Keramahan Jepang

Pengantar

Selamat datang di kursus bahasa Jepang kami! Dalam pelajaran ini, Anda akan belajar tentang budaya unik layanan dan keramahan Jepang, serta kata-kata dan frasa yang digunakan di hotel, restoran, dan industri layanan lainnya. Pelajaran ini cocok untuk pemula yang ingin belajar bahasa Jepang dari awal hingga mencapai level A1.

Budaya Layanan dan Keramahan Jepang

Jepang dikenal dengan budaya layanan dan keramahannya yang terkenal di seluruh dunia. Terdapat beberapa kata dan frasa khusus yang digunakan di industri layanan untuk menunjukkan keramahan dan kesopanan. Berikut adalah beberapa contoh kata dan frasa yang umum digunakan:

Jepang	Pengucapan	Bahasa Indonesia
おはようございます (ohayou gozaimasu)	oh-ha-yo go-za-i-mas	Selamat pagi
いらっしゃいませ (irasshaimase)	ee-rash-shai-ma-se	Selamat datang
ありがとうございます (arigatou gozaimasu)	ah-ri-ga-toh go-za-i-mas	Terima kasih banyak
どういたしまして (dou itashimashite)	doh ee-ta-shi-ma-sh-teh	Sama-sama, tidak masalah
すみません (sumimasen)	soo-mee-ma-sehn	Maaf
お願いします (onegaishimasu)	oh-neh-gai-shi-mas	Tolong

Beberapa budaya unik dari industri layanan Jepang adalah:

• O-mo-te-na-shi: Ini adalah pendekatan Jepang terhadap keramahan dan layanan pelanggan. Ini melibatkan memberikan perhatian pada detail dan memberikan perhatian khusus pada kebutuhan pelanggan. Misalnya, jika Anda memesan kamar di hotel, staf akan berusaha untuk menghafal nama Anda dan mempersiapkan kamar sesuai dengan preferensi Anda.

• Simbolisme: Budaya Jepang juga sangat dipengaruhi oleh simbolisme. Di beberapa restoran, makanan disajikan dengan cara yang indah dan simbolis. Setiap hidangan mewakili nilai dan ide tertentu, dan ini adalah cara Jepang untuk mengekspresikan budaya mereka melalui makanan.

• Kode etiket: Jepang memiliki kode etiket yang ketat dalam industri layanan. Beberapa aturan meliputi mengucapkan salam kepada pelanggan ketika mereka masuk ke toko, memberikan hadiah sebagai ucapan terima kasih, dan menggunakan bahasa sopan.

Kata dan Frasa Umum

Berikut adalah beberapa kata dan frasa umum yang digunakan dalam industri layanan Jepang:

Di Hotel

• フロント (furonto) - resepsionis
• ルームサービス (ruumu saabisu) - layanan kamar
• チェックイン (chekkuin) - check-in
• チェックアウト (chekkuauto) - check-out
• ベッド (beddo) - tempat tidur
• タオル (taoru) - handuk
• シャンプー (shanpuu) - sampo
• コンセント (konsento) - stop kontak

Di Restoran

• メニュー (menyuu) - menu
• ウエイター (ueitaa) - pelayan
• お勧め (osusume) - rekomendasi
• 注文する (chuumon suru) - memesan
• お会計 (okaikei) - tagihan
• お冷 (ohiya) - air dingin
• 焼き鳥 (yakitori) - ayam panggang

Di Toko

• 商品 (shouhin) - barang
• 値段 (nedan) - harga
• レジ (reji) - kasir
• 試着室 (shichakushitsu) - ruang ganti
• 売り場 (uriba) - toko

Kesimpulan

Itulah beberapa kata dan frasa yang digunakan dalam industri layanan Jepang. Selain itu, Jepang juga dikenal dengan budaya uniknya dalam hal keramahan dan layanan pelanggan. Dengan mempelajari kata-kata dan frasa yang digunakan dalam industri layanan, Anda dapat memperluas kosa kata bahasa Jepang Anda dan memahami budaya Jepang lebih baik. Terima kasih telah belajar dengan kami, sampai jumpa di pelajaran selanjutnya!

Daftar Isi - Kursus Bahasa Jepang - 0 hingga A1

• Presentasi Kursus

  ---

Dasar Hiragana

• Latihan Membaca dan Menulis Hiragana
• Pengenalan Struktur Kalimat Jepang
• Partikel は dan が
• Konjugasi Kata Kerja
• Modifikasi Nomina dan Adjektiva
• Kata Tanya dan Frasa

  ---

Ucapan dan Pengenalan

• Salam
• Memperkenalkan Diri dan Orang Lain
• Menggambarkan Orang
• Menghitung Angka dan Waktu
• Dasar-Dasar Terminologi Makanan dan Minuman
• Aktivitas Harian dan Hobi
• Arah dan Transportasi Dasar

  ---

Geografi dan Sejarah

• Pengenalan Geografi Jepang
• Sejarah Singkat Jepang
• Seni dan Adat Tradisional
• Budaya Populer dan Hiburan

  ---

Adjektiva dan Adverbia

• Konjugasi Adjektiva
• Jenis dan Penggunaan Adjektiva
• Jenis dan Penggunaan Adverbia
• Komparatif dan Superlatif
• Modifikasi Adjektiva dan Adverbia

  ---

Keluarga dan Hubungan Sosial

• Anggota Keluarga dan Gelar
• Etiket dan Ungkapan Sosial
• Dasar-Dasar Terminologi Tempat Kerja dan Bisnis
• Belanja dan Budaya Konsumen

  ---

Agama dan Filsafat

• Shinto dan Buddha
• Zen dan Budaya Samurai
• Gerakan Spiritual Kontemporer

  ---

Partikel dan Konjungsi

• Partikel に dan で
• Partikel へ dan を
• Partikel も dan しか
• Konjungsi dan Kalimat Kompleks
• Kalimat Kondisional dan Hipotetis

  ---

Perjalanan dan Pariwisata

• Dasar-Dasar Kosakata Perjalanan dan Pariwisata
• Tempat Wisata dan Landmark Terkenal
• Budaya Keramahan dan Pelayanan Jepang

  ---

Pendidikan dan Sains

• Sistem Pendidikan dan Kosakata
• Sains dan Teknologi Tradisional dan Modern
• Bencana Alam dan Pencegahan Risiko

  ---

Preposisi dan Interjeksi

• Preposisi dan Postposisi
• Penekanan dan Intensifikasi
• Ucapan dan Ekspresi Kesimpulan

  ---

Seni dan Media

• Terminologi Film dan Teater
• Terminologi Musik dan Tari
• Terminologi Seni dan Sastra

  ---

Politik dan Masyarakat

• Dasar-Dasar Kosakata Politik
• Isu-isu Sosial dan Kontroversi
• Budaya Bisnis dan Kerja Jepang

Pelajaran lainnya

• Kursus 0 hingga A1 → Kosakata → Mendeskripsikan Orang
• Kursus 0 hingga A1 → Kosakata → Anggota Keluarga dan Gelar
• Kursus 0 hingga A1 → Kosakata → Kosakata Dasar Perjalanan dan Pariwisata
• Kursus 0 sampai A1 → Kosakata → Belanja dan Budaya Konsumen
• Kursus 0 hingga A1 → Kosakata → Menghitung Angka dan Waktu
• Kursus 0 hingga A1 → Kosakata → Terminologi Dasar Tempat Kerja dan Bisnis
• Kursus 0 hingga A1 → Kosakata → Arah dan Transportasi Dasar
• Kursus 0 hingga A1 → Kosakata → Memperkenalkan Diri dan Orang Lain
• Kursus 0 sampai A1 → Kosakata → Salam
• Kursus 0 hingga A1 → Kosakata → Etiket Sosial dan Ungkapan
• Kursus 0 hingga A1 → Kosakata → Terminologi Makanan dan Minuman Dasar
• Kursus 0 hingga A1 → Kosakata → Objek Wisata dan Landmark Terkenal di Jepang
• Kursus 0 hingga A1 → Kosakata → Aktivitas Harian dan Hobi