Language/Japanese/Vocabulary/Japanese-Hospitality-and-Service-Culture/id
Pengantar[sunting | sunting sumber]
Selamat datang di kursus bahasa Jepang kami! Dalam pelajaran ini, Anda akan belajar tentang budaya unik layanan dan keramahan Jepang, serta kata-kata dan frasa yang digunakan di hotel, restoran, dan industri layanan lainnya. Pelajaran ini cocok untuk pemula yang ingin belajar bahasa Jepang dari awal hingga mencapai level A1.
Budaya Layanan dan Keramahan Jepang[sunting | sunting sumber]
Jepang dikenal dengan budaya layanan dan keramahannya yang terkenal di seluruh dunia. Terdapat beberapa kata dan frasa khusus yang digunakan di industri layanan untuk menunjukkan keramahan dan kesopanan. Berikut adalah beberapa contoh kata dan frasa yang umum digunakan:
Jepang | Pengucapan | Bahasa Indonesia |
---|---|---|
おはようございます (ohayou gozaimasu) | oh-ha-yo go-za-i-mas | Selamat pagi |
いらっしゃいませ (irasshaimase) | ee-rash-shai-ma-se | Selamat datang |
ありがとうございます (arigatou gozaimasu) | ah-ri-ga-toh go-za-i-mas | Terima kasih banyak |
どういたしまして (dou itashimashite) | doh ee-ta-shi-ma-sh-teh | Sama-sama, tidak masalah |
すみません (sumimasen) | soo-mee-ma-sehn | Maaf |
お願いします (onegaishimasu) | oh-neh-gai-shi-mas | Tolong |
Beberapa budaya unik dari industri layanan Jepang adalah:
- O-mo-te-na-shi: Ini adalah pendekatan Jepang terhadap keramahan dan layanan pelanggan. Ini melibatkan memberikan perhatian pada detail dan memberikan perhatian khusus pada kebutuhan pelanggan. Misalnya, jika Anda memesan kamar di hotel, staf akan berusaha untuk menghafal nama Anda dan mempersiapkan kamar sesuai dengan preferensi Anda.
- Simbolisme: Budaya Jepang juga sangat dipengaruhi oleh simbolisme. Di beberapa restoran, makanan disajikan dengan cara yang indah dan simbolis. Setiap hidangan mewakili nilai dan ide tertentu, dan ini adalah cara Jepang untuk mengekspresikan budaya mereka melalui makanan.
- Kode etiket: Jepang memiliki kode etiket yang ketat dalam industri layanan. Beberapa aturan meliputi mengucapkan salam kepada pelanggan ketika mereka masuk ke toko, memberikan hadiah sebagai ucapan terima kasih, dan menggunakan bahasa sopan.
Kata dan Frasa Umum[sunting | sunting sumber]
Berikut adalah beberapa kata dan frasa umum yang digunakan dalam industri layanan Jepang:
Di Hotel[sunting | sunting sumber]
- フロント (furonto) - resepsionis
- ルームサービス (ruumu saabisu) - layanan kamar
- チェックイン (chekkuin) - check-in
- チェックアウト (chekkuauto) - check-out
- ベッド (beddo) - tempat tidur
- タオル (taoru) - handuk
- シャンプー (shanpuu) - sampo
- コンセント (konsento) - stop kontak
Di Restoran[sunting | sunting sumber]
- メニュー (menyuu) - menu
- ウエイター (ueitaa) - pelayan
- お勧め (osusume) - rekomendasi
- 注文する (chuumon suru) - memesan
- お会計 (okaikei) - tagihan
- お冷 (ohiya) - air dingin
- 焼き鳥 (yakitori) - ayam panggang
Di Toko[sunting | sunting sumber]
- 商品 (shouhin) - barang
- 値段 (nedan) - harga
- レジ (reji) - kasir
- 試着室 (shichakushitsu) - ruang ganti
- 売り場 (uriba) - toko
Kesimpulan[sunting | sunting sumber]
Itulah beberapa kata dan frasa yang digunakan dalam industri layanan Jepang. Selain itu, Jepang juga dikenal dengan budaya uniknya dalam hal keramahan dan layanan pelanggan. Dengan mempelajari kata-kata dan frasa yang digunakan dalam industri layanan, Anda dapat memperluas kosa kata bahasa Jepang Anda dan memahami budaya Jepang lebih baik. Terima kasih telah belajar dengan kami, sampai jumpa di pelajaran selanjutnya!
Pelajaran lainnya[sunting | sunting sumber]
- Kursus 0 hingga A1 → Kosakata → Mendeskripsikan Orang
- Kursus 0 hingga A1 → Kosakata → Anggota Keluarga dan Gelar
- Kursus 0 hingga A1 → Kosakata → Kosakata Dasar Perjalanan dan Pariwisata
- Kursus 0 sampai A1 → Kosakata → Belanja dan Budaya Konsumen
- Kursus 0 hingga A1 → Kosakata → Menghitung Angka dan Waktu
- Kursus 0 hingga A1 → Kosakata → Terminologi Dasar Tempat Kerja dan Bisnis
- Kursus 0 hingga A1 → Kosakata → Arah dan Transportasi Dasar
- Kursus 0 hingga A1 → Kosakata → Memperkenalkan Diri dan Orang Lain
- Kursus 0 sampai A1 → Kosakata → Salam
- Kursus 0 hingga A1 → Kosakata → Etiket Sosial dan Ungkapan
- Kursus 0 hingga A1 → Kosakata → Terminologi Makanan dan Minuman Dasar
- Kursus 0 hingga A1 → Kosakata → Objek Wisata dan Landmark Terkenal di Jepang
- Kursus 0 hingga A1 → Kosakata → Aktivitas Harian dan Hobi